销售条款

采购资格

只有符合下列条件的人方可通过客服中心或网站订购产品:(a)达到法定年龄(18岁)的成年人,(b)具有签订合同的法定行为能力;(c)居住在中华人民共和国(不包括香港和澳门特别行政区)。如果你未达到法定成年年龄,或因其他原因不能合法签订合同,那么你必须由父母或监护人代表你下单并同意本销售条款。

 

在通过客服中心或网站下单时,你等于陈述和保证,你是善意的最终用户,不会交付、销售、分销Fresh产品,亦不会为商业目的或其他商业利益采购Fresh产品。

 

商品信息

Fresh将尽最大努力保证你所购商品与网站上公布的产品信息一致,保证你浏览产品信息的准确性。但由于网站上的信息量极其庞大,且诸如互联网技术等一些客观因素的存在,本网站上显示的信息可能会有偏差或滞后,望你能否知悉并理解。

 

网站上的产品价格、数量等信息随时可能更改,Fresh将不作特别通知。如我们发现网站上显示的产品及订单有明显错误的情形,有权单方面拒绝订单。

 

产品供应水平、数量

通过客服中心或网站发出的所有订单受Fresh供应水平制约,并需得到Fresh接受。如果我们经过努力仍无法提供产品,或我们出于合法理由相信一份订单违反本销售条款,我们可以拒绝订单。

 

Fresh保留更改网站或客服中心产品分类的权利,可不定时限制一位客户在一次购买期内订购Fresh产品的数量。

 

订单

网站显示的产品不构成要约,而是邀请你向Fresh提出订购。通过下单,你等于向我们提出购买所选产品的要约。我们此后将依照下述规定处理你的要约。

 

如果你订购网站上的产品,请在选择该产品后放入你的“购物车”。此后你可以选择继续购物并添加到购物车(受供应水平和数量限制),或通过结算下单。你还可以从购物车里删除一件或多件已选择的产品。

 

通过网站订购产品时,你需要提供其他适用的个人信息,如收货地址,寄付帐单地址和付款说明。你需保证向Fresh提供的所有个人信息真实准确。Fresh或第三方供应商可以在此时收集额外信息以处理你的订单和付款。有关我们可能如何使用或保留你的个人信息及使用和保留的时限,请查阅我们的隐私政策了解更多详情。 无论本文是否有相反的规定,Fresh保留在任何时候出于合法理由拒绝、取消和终止订单的权利。例如,如果先前订单的支付出现持续纠纷,或如果Fresh怀疑你已违反本销售条款,Fresh可能拒绝、终止或取消你的订单。如果订单的个人讯息中含有反动或非法语言,Fresh亦保留不接受或拒绝订单的权利。

 

价格、税费和运费

除非另行声明,否则网站产品页显示的所有价格或客服中心的所有报价均以人民币(CNY)为单位,包括增值税,但不包含运费和其他税费。

 

Fresh保留在任何时候修改价格和运费的权利,无需事先通知,更改后的价格适用于通过网站提交的订单。

 

产品页不说明运费,但在你支付订单前会添加到订单金额中。运费(如果有)金额请见网站。

 

客户审核和确认订单

在通过网站提交订单前,你应仔细检查一切细节,包括但不限于每笔交易的具体信息,这些信息会通过网站的订单汇总或Fresh代表(如果你通过客服中心提交订单)提供给你。

 

你在彻底核对订单之后,还有机会查阅网站发布的销售条款,你提交的订单需要接受这些销售条款的约束。

 

支付

你的寄付帐单地址必须位于中华人民共和国(不包括香港和澳门特别行政区)。我们不接受寄付帐单地址在国外的国际银行卡。

 

订单确认书

您在网站或通过客服中心下单后,会通过电子邮件或短信收到一份订单确认书,其中包含您订单的具体信息,以及所选支付方式。该订单确认书包括Fresh分配的订单编号。

 

该订单确认书不表示Fresh已接受您的订单。

您可以在支付前修改您的订单,致电客服中心修改订单或在配送前取消订单,但配送后不得取消。这样做不影响您在销售条款中的其他权利。

 

发票

在网站或通过客服中心订购产品时选择索要发票,并确保您已填写相关发票信息,则您将会随包裹收到您的发票。