支付配送

货到付款

您的货款将在订单送达后由送货员直接收取,请您务必确认签字。(查询发送区域邮编和货到付款城市明细)。(送货员会携带刷卡POS机)

 

在线支付

如您已拥有支付宝或微信支付账户,您也可以选择使用支付宝/微信支付在线支付货款,请在完成订单后,选择进入支付宝/微信支付界面进行确认支付,不进行此步操作或支付信息失败,您的订单将无法发出,请重新确认支付。

 

下单后,你必须在四十八(48)小时内将钱款转入我们的银行账户,否则订单会自动取消。

如果支付宝/微信拒绝授权你向Fresh进行支付,那么Fresh不会处理你的订单。通过支付宝/微信进行支付时,你需要服从其条款和政策。

 

配送方式

我们将根据您选择的支付方式与收货地址自动选择最优惠、最快的配送方式。

订单购物金额达到包邮条件时,可以享受免费的配送服务。

 

配送时间

所有订购的商品将统一从上海发出。每天15:00以前下的订单将于当日处理完毕并发出,15:00以后下的订单将于第二日上午10:00之前处理完毕并发出。所有订购的商品都将通过最快捷最安全的递送方式(顺丰快递)送到顾客手中。对于顺丰无法送达地区的订单则将会通过中国邮政特快专递(EMS)方式送达;快递将于2至6天内正常送达全国。感谢您的耐心等待。如遇法定节假日,系统故障,订单异常,仓库年度盘点以及官网重大活动期间,出库时间可能会有延误现象,请您谅解!

 

商品验货与签收:

为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节:

1. 签收时与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额(货到付款)、商品数量及发货清单、赠品(如有)等。

2. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,您可以拒收包裹,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。

3.为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题;